Jak wygląda porada prawna online krok po kroku

OMEGA Kancelarie Prawne · Zmieniono

Porada prawna online to rozmowa z prawnikiem przez telefon albo wideo, w wybranym przez Ciebie terminie. Zamawiasz ją w formularzu: wybierasz zakres, formę, temat oraz dzień i godzinę, a potem płacisz online. Przed rozmową potwierdzamy termin telefonicznie. Podczas rozmowy opisujesz sprawę, a prawnik wyjaśnia, jak wygląda ona w prawie polskim, i wskazuje dalsze kroki.

Jak wygląda porada prawna online w skrócie?

Porada online przebiega w pięciu krokach, a wszystkie poza samą rozmową załatwiasz z telefonu lub komputera, bez dojazdu do kancelarii.

  • Wypełniasz formularz zamówienia i wybierasz termin.
  • Płacisz online.
  • Dostajesz potwierdzenie na e-mail, a my kontaktujemy się telefonicznie, żeby potwierdzić termin.
  • W umówionym dniu rozmawiasz z prawnikiem przez telefon albo wideo.
  • Po rozmowie decydujesz, czy sprawa wymaga dalszych kroków.

Co podajesz w formularzu zamówienia?

W formularzu wybierasz zakres porady, formę rozmowy (telefon albo wideo), temat sprawy oraz dzień i godzinę. Podajesz też imię i nazwisko, adres e-mail i numer telefonu.

Temat pomaga dobrać prawnika do Twojego problemu. Do wyboru masz między innymi sprawy rodzinne, spadki, ZUS i renty, długi i komornika, pracę, nieruchomości i umowy oraz sprawy firmy. Gdy nic nie pasuje, wybierasz „Inna sprawa” i opisujesz problem.

Cena zależy od zakresu, a nie od formy rozmowy: porada standardowa trwa 30 minut i kosztuje 199,00 zł brutto, a rozszerzona trwa 60 minut. Szczegóły cen znajdziesz w osobnym artykule o kosztach porady.

Co dzieje się po zamówieniu i płatności?

Umowa zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania płatności. Płacisz online kartą, kodem BLIK albo inną metodą dostępną w oknie płatności.

Termin wybrany w formularzu jest wstępny. Przed rozmową kontaktujemy się z Tobą telefonicznie i go potwierdzamy. Jeżeli wybrana godzina jest zajęta, proponujemy najbliższy inny termin. Przy rozmowie wideo link do spotkania przychodzi na Twój adres e-mail.

Rozmowy odbywają się od poniedziałku do piątku, w godzinach od 8:00 do 18:00 czasu polskiego.

Jak przebiega sama rozmowa z prawnikiem?

Rozmowa zaczyna się od opisu Twojej sprawy, a prawnik może dopytać o szczegóły, które mają znaczenie prawne. Dlatego warto mieć pod ręką daty i dokumenty, o które pytasz.

Potem prawnik wyjaśnia, jak sprawa wygląda w prawie polskim, jakie masz możliwości i jakie kroki zwykle wchodzą w grę. Porada polega na udzieleniu informacji prawnej na podstawie faktów i dokumentów, które przekazałeś. Prawdziwość i kompletność tych informacji leży po Twojej stronie, bo od nich zależy jakość odpowiedzi.

Na koniec możesz zadać pytania, które zostały. Czas rozmowy jest ograniczony do 30 albo 60 minut, zależnie od wybranego zakresu, więc najważniejsze sprawy omów na początku.

Czy do porady online potrzebna jest kamera?

Nie, kamera nie jest potrzebna. Jeśli wolisz, wybierasz rozmowę telefoniczną i nie musisz instalować żadnych programów.

Wideo ma sens wtedy, gdy chcesz wygodnie omówić dokument, który masz przed sobą, albo po prostu wolisz rozmowę twarzą w twarz. Cena jest taka sama w obu formach.

Czego porada nie obejmuje i co dzieje się po rozmowie?

Porada nie obejmuje przygotowania pism ani reprezentacji. Dotyczy prawa polskiego i sprawy, którą opisałeś.

Jeżeli po rozmowie okaże się, że sprawa wymaga dalszej pracy, na przykład analizy dokumentów, opinii pisemnej albo prowadzenia sprawy, przedstawiamy osobną wycenę przed rozpoczęciem pracy. Sam decydujesz, czy z niej skorzystasz.

Jeśli w Twojej sprawie biegnie termin, sprawdź go w piśmie, które dostałeś, i zamów poradę z wyprzedzeniem. Terminy w sprawach urzędowych i sądowych bywają krótkie.

Czy możesz zmienić termin rozmowy?

Tak, termin możesz zmienić, kontaktując się z nami telefonicznie lub e-mailem przed rozmową. Dane kontaktowe znajdziesz na stronie.

Najczęstsze pytania

Jak długo trwa porada prawna online?

Porada standardowa i pilna trwa 30 minut, a rozszerzona 60 minut. Długość zależy od wybranego zakresu.

Czy muszę mieć kamerę, żeby skorzystać z porady?

Nie. Możesz wybrać rozmowę telefoniczną. Telefon i wideo kosztują tyle samo.

Skąd dostanę link do rozmowy wideo?

Link do rozmowy wideo wysyłamy na adres e-mail podany w formularzu zamówienia.

Czy mogę zamówić poradę na dzisiaj?

Tak, jeśli są jeszcze wolne godziny. Wybierasz w formularzu dzień i godzinę, także dzisiejszą, a termin potwierdzamy przed rozmową.

Chcesz omówić swoją sprawę?

Cenę znasz przed rozmową. Telefon i wideo kosztują tyle samo.

To informacja ogólna, a nie porada prawna w Twojej konkretnej sprawie. Stan prawny i fakty każdej sprawy bywają inne, dlatego przed działaniem omów swoją sytuację z prawnikiem.

Zadzwoń22 390 09 99
Umów poradęTelefon lub wideo