Czy porada prawna online jest poufna?

Czy porada prawna online jest poufna?

Tak, poufność dotyczy porady udzielanej online w takim samym stopniu jak porady udzielanej na miejscu. Według regulaminu Omega informacje przekazane w sprawie są objęte tajemnicą zawodową.

Tajemnica zawodowa oznacza, że prawnik co do zasady nie ujawnia tego, czego dowiedział się od Ciebie w związku ze sprawą. Dotyczy to zarówno tego, co powiesz podczas rozmowy, jak i dokumentów, które przekażesz.

Czy telefon albo wideo zmieniają poufność rozmowy?

Nie, forma rozmowy nie wpływa na zakres tajemnicy zawodowej. Rozmowa przez telefon i rozmowa przez wideo są objęte nią tak samo, a cena jest w obu przypadkach taka sama.

Znaczenie ma natomiast miejsce, w którym rozmawiasz. Tajemnicę zachowuje prawnik, ale nie pilnuje ona tego, kto stoi obok Ciebie. Wybierz pomieszczenie, w którym nikt Cię nie usłyszy, i zadbaj o słuchawki, jeśli mieszkasz lub pracujesz z innymi osobami.

Jakie dane podajesz w formularzu zamówienia?

W formularzu podajesz imię i nazwisko, adres e-mail i numer telefonu, a także wybierasz zakres porady, formę rozmowy, temat oraz termin. Jeśli potrzebujesz faktury na firmę, dodajesz dane z numerem NIP.

Pole „Czego dotyczy sprawa?” jest nieobowiązkowe i ma ograniczoną długość, więc nie musisz opisywać w nim szczegółów. Wystarczy ogólny temat, na przykład sprawy rodzinne, spadki albo praca, a szczegóły omawiasz dopiero podczas rozmowy.

Kto przetwarza Twoje dane i po co?

Administratorem danych osobowych jest kancelaria, czyli OMEGA Kancelarie Prawne Sp. z o.o. Dane z formularza są przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy, a dane do faktury także po to, żeby spełnić obowiązki podatkowe.

Odbiorcami danych są podmioty, które pomagają świadczyć usługę. Według regulaminu są to operator płatności Stripe oraz dostawcy usług informatycznych i poczty elektronicznej.

• Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie można umówić porady.
• Dane są przechowywane przez czas wykonania umowy, a potem do upływu terminu przedawnienia roszczeń i przez okres wymagany przepisami podatkowymi.

Jakie prawa masz wobec swoich danych?

Na podstawie przepisów o ochronie danych osobowych (RODO) możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia, a także wnieść sprzeciw.

Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Gdy chcesz skorzystać z któregoś z tych praw, napisz na adres bok@omega-kancelaria.pl. Zakres poszczególnych praw zależy od sytuacji, bo część danych trzeba przechowywać z mocy przepisów, na przykład podatkowych.

Co zrobić, żeby własnymi działaniami nie osłabić poufności?

Poufność zależy też od Ciebie, dlatego warto zastosować kilka prostych zasad.

• Rozmawiaj w miejscu, w którym nikt postronny Cię nie usłyszy.
• Link do rozmowy wideo dostajesz na swój adres e-mail, więc nie przekazuj go innym osobom.
• Nie korzystaj ze skrzynki e-mail ani telefonu, do których dostęp ma ktoś inny.
• Nie wysyłaj dokumentów z danymi osób trzecich, jeśli nie jest to potrzebne do omówienia sprawy.
• Jeśli chcesz, żeby w rozmowie uczestniczył ktoś bliski, powiedz o tym prawnikowi na początku.

Czy możesz zapytać o poufność przed zamówieniem porady?

Tak, możesz zapytać o szczegóły przed zamówieniem albo przy potwierdzaniu terminu. Przed rozmową kontaktujemy się z Tobą telefonicznie, więc to dobry moment na pytania. Możesz też napisać na bok@omega-kancelaria.pl.

Pamiętaj, że porada polega na udzieleniu informacji prawnej na podstawie faktów i dokumentów, które przekażesz. Im pełniej opiszesz sprawę, tym lepiej prawnik ją oceni, a tajemnica zawodowa chroni to, co mu powierzasz.

Najczęstsze pytania